Formación práctica del Programa de Apoyo al Comercio Minorista con Juana Tormo | Elige fecha: 23 o 24 de noviembre (13:30h a 16:30h).La Cámara de Comercio de Ibiza y Formentera organiza el programa formativo online «Psicología de ventas y neuroventas. Hospitalidad y códigos culturales», diseñado para capacitar a los equipos de mostrador y comercios de proximidad.

Objetivo del curso:Agilizar los procesos de venta diaria sin perder calidad, marcando la diferencia entre simplemente «atender» y verdaderamente «acoger» al cliente. Al integrar herramientas de neuroventa, sugerencia de producto (cross-selling/up-selling) y hospitalidad, los comercios aprenderán a cerrar ventas con soltura, superar objeciones como «es muy caro» y gestionar quejas hasta convertir a usuarios descontentos en embajadores de su marca.F

Ficha de la convocatoria:
Modalidad: 100% Online en directo (aula virtual interactiva).Fechas disponibles (a elegir una sesión):
Lunes 23 de noviembre: 13:30 h a 16:30 h
Martes 24 de noviembre: 13:30 h a 16:30 h

Duración: 3 horas formativas intensivas.

Imparte: Juana Tormo , profesora de Marketing en la Universidad de Alicante y formadora ejecutiva en ventas.

Coste: 100% Gratuito (Cofinanciado por la Unión Europea y el Programa de Comercio Minorista de la Cámara de España).

Destinatarios: Autónomos, pymes y personal del comercio minorista de Ibiza y Formentera.

Inscríbete gratis y reserva tu plaza aquí:  https://forms.gle/xbkwADcLuw83Udmx7